“立足實(shí)際，穩(wěn)抓穩(wěn)打，切實(shí)提升顧客滿意度”——上海銀輪舉辦質(zhì)量月活動(dòng)動(dòng)員會(huì)

為響應(yīng)上海市奉賢區(qū)青村鎮(zhèn)政府“打造質(zhì)量強(qiáng)鎮(zhèn)，青溪質(zhì)領(lǐng)未來”質(zhì)量月主題活動(dòng)，結(jié)合公司當(dāng)前質(zhì)量形勢(shì)， 8月31日，上海銀輪在綜合樓會(huì)議室召開質(zhì)量月活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，聚焦上?；刭|(zhì)量提升，推動(dòng)質(zhì)量變革創(chuàng)新，本次會(huì)議邀請(qǐng)了上海銀輪首席顧問衛(wèi)道河、上海銀輪副總劉維華、副總胡振武、集團(tuán)總助朱文彬等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參與指導(dǎo)，會(huì)議由上海銀輪總經(jīng)理助理高宇翔主持，上海銀輪中層及以上干部參加了會(huì)議。

會(huì)議上，總助高宇翔傳達(dá)了上海銀輪質(zhì)量月活動(dòng)會(huì)議精神，他指出：隨著公司抓住新能源發(fā)展的窗口期快速發(fā)展，產(chǎn)線以及客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求不斷提升，舉辦本次活動(dòng)旨在優(yōu)化公司運(yùn)行體系、提升公司產(chǎn)品綜合競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)降低產(chǎn)品內(nèi)、外損，提高客戶滿意度；高總在會(huì)上客觀的分析了目前公司所面臨的種種機(jī)遇與挑戰(zhàn)，明確了公司高速發(fā)展的根本之一就是產(chǎn)品的質(zhì)量，并重申了銀輪集團(tuán)的質(zhì)量觀。同時(shí)結(jié)合近期出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題，要求各工廠及部門要結(jié)合“質(zhì)量月”活動(dòng)，從體系入手，在管理上查找不足，結(jié)合內(nèi)部、外部分析原因，采取有效措施，實(shí)施改進(jìn)。

上海銀輪與青村政府定義首席質(zhì)量官?gòu)垏?guó)華通報(bào)了質(zhì)量月活動(dòng)方案，方案包括體系質(zhì)量提升、實(shí)物質(zhì)量提升、溝通機(jī)制、獎(jiǎng)懲制度四個(gè)方面，明確內(nèi)外部體系審核及關(guān)鍵產(chǎn)品和過程審核責(zé)任小組，審核方案具體化、標(biāo)準(zhǔn)化，將任務(wù)分解到位，將實(shí)物質(zhì)量提升目標(biāo)數(shù)據(jù)要求到位，建立了多種溝通機(jī)制，開通了合理化建議通道，按時(shí)間節(jié)點(diǎn)確保將質(zhì)量提升工作落實(shí)到位。

會(huì)議后由高總現(xiàn)場(chǎng)宣讀質(zhì)量月活動(dòng)獎(jiǎng)懲制度明細(xì)，強(qiáng)調(diào)獎(jiǎng)罰制度是“指揮棒，風(fēng)向標(biāo)”，希望能夠通過考核促落實(shí)提實(shí)效，更好地推進(jìn)公司質(zhì)量提升活動(dòng)的有效實(shí)施的同時(shí)，也能讓付出努力的員工得到相應(yīng)的激勵(lì)；

上海銀輪特別顧問衛(wèi)道河對(duì)上海銀輪質(zhì)量月活動(dòng)作重要指示，強(qiáng)調(diào)了以下幾點(diǎn)：

1、聚焦客戶滿意，提升實(shí)物質(zhì)量；

2、善于發(fā)現(xiàn)問題，解決重點(diǎn)難題，發(fā)現(xiàn)人才；

3、多部門協(xié)同確定實(shí)物質(zhì)量提升最終數(shù)據(jù)，提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性；

4、精益求精持續(xù)改進(jìn)；

5、工廠領(lǐng)導(dǎo)者要深度思考如何提升一線員工質(zhì)量安全意識(shí)；

6、合理化建議要結(jié)合自己的崗位，要有解決方案。

會(huì)議的最后，集團(tuán)總經(jīng)理助理朱文彬首先肯定了上海銀輪核心領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)思想意識(shí)的改變和對(duì)打造質(zhì)量文化的重視，而后娓娓道來銀輪質(zhì)量故事二三引起在場(chǎng)所有人的深思，并以方法論對(duì)在場(chǎng)的干部做了重要工作指示，確保上海銀輪質(zhì)量月活動(dòng)的部署和計(jì)劃能有更有效的落實(shí)。

9月1日上午，2022年青村鎮(zhèn)質(zhì)量月開幕儀式暨首席質(zhì)量官質(zhì)量大講堂活動(dòng)在上海銀輪如期成功舉辦。

奉賢區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局黨組成員、副局長(zhǎng)查紅為上海銀輪首席顧問衛(wèi)道河頒發(fā)青村鎮(zhèn)“質(zhì)量導(dǎo)師”聘書。

全體與會(huì)人員參觀上海銀輪實(shí)驗(yàn)室及工廠。

衛(wèi)總以青村鎮(zhèn)質(zhì)量導(dǎo)師身份給青村鎮(zhèn)企業(yè)家及首席質(zhì)量官們分享以實(shí)踐出真知的質(zhì)量提升管理經(jīng)驗(yàn)。

本次上海銀輪質(zhì)量月活動(dòng)吹響了上海銀輪質(zhì)量管理步入正軌的號(hào)角，后續(xù)公司將在質(zhì)量管理工作上持續(xù)創(chuàng)新，不斷精益求精，將質(zhì)量管理工作流程化，體系化，不斷提升質(zhì)量管理能力及水平。